Восстановление сим карты

ужасный сервис, плохое качество сим карт, и наплевательское отношение к клиенту.
не с того не сего перестала работать сим карта, хотел её восстановить но начали требовать данные которые со 100% уверенностью никто бы не запомнил на момент поломки карты или потери карты.
не смотря на то что я указал все данные максимально точно, и указал точную дату сумму и время последнего пополнения, мне все равно отказали в восстановлении карты.
либо предложили ехать в другой город и там восстанавливать карту. то есть получить в моем городе могу сим карту если бы получилось восстановить, а самому прийти в мтс центр и восстановить я не могу...
скрины переписки с тех поддержкой прикрепляю

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на адрес [email protected], приложив данные скриншоты, номера телефонов, ФИО владельца и контактную информацию (телефон/e-mail) для обратной связи, постараемся помочь в решении вашего вопроса. С уважением, Константин Ч. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв