Ужасный мобильный оператор,постоянно обманывает и крадет деньги

Здравствуйте! Пользуюсь услугами МТС уже более 10 лет.Раньше считала,что МТС одна из лучших мобильных компаний, но за последнее время ,компания себя показала с плохой стороны.Деньги со счетов варуют,претензии конечно же рассматривают в пользу себя. Обращаясь в Cooll центр ,невозможно дозвониться. Если все-таки дозвонились и вам чудом ответил один из операторов, то чаще всего пытаются перевести на др. оператора,а там уже заканчивается время ожидания и соответственно никто не помог. Недавно писала претензию в салоне МТС за то,что сняли 250 р. У меня был тариф 2012 года и за интернет, за 1 скаченый мб. снимали 9,90 р. по этому и в интернет через этого оператора не выходила. Решила попробовать,переключилась на мобильный интернет МТС и зашла в приложение ( зайцев нет) решила песню послушать,1-2 минуты и мне приходит ,что у меня минус 250 р.хотя я не скачивала ничего.Прийдя в офис МТС мне сказали,что я заходила в интернет не однократно, что на самом деле не правда. Написала претензию и мне все-равно отказали в возврате денег.Короче МТС стал самым ужасным и позорным сотовым оператором. Деньги ворует, на обращения не реагирует.обязательно перейдут на другого оператора