Ужасное отношение ,к посетителям офиса продаж. В г.Голицыно.
Сегодня решили положить деньги на телефон т.к. терминал не работал, обратились к сотруднице офиса по имени Ирина.Отстояли очередь ждали минут 20 в итоге, она продинамила нас и отправила к другой даме, которая была занята и стала обслуживать мужчину, который был за нами. Т.к. он покупал планшет и с этого ей пойдет процент. А мы можем еще подождать в итоге она еще минут 15 его обслуживала. И только после того, как я взялась за книгу жалоб и предложений, эта дама наконец приняла у нас платеж буквально за минуту и мы ушли. Вопрос почему нельзя было нас обслужить в порядке очереди и продолжить далее обслуживать клиентов. Никогда больше не буду обращаться в это чудовищное место и пользоваться связью МТС.
0 комментариев