Ужасная мобильная поддержка

Несколько раз звонила оператору невозможно дозвониться сейчас звонила1час15 минут говорили ждите не более 10минут ждала потом сказали 8минут,через час 14мин сказали составляет1мин телефон лежал слушала на громкой ,затем вовсе отключились,опять звоню уже40 минут опять прошло ,в мегафоне сразу отвечают решают проблемы,а мтс ужас ,я много лет на мегафоне совет ,переходите всегда связь и поддержка,уговорю сына чтобы перешел он в рейсе поэтому вынуждена решать вопрос ,навряд-ли дозвонюсь,записываю на видео выкину