Устал от бесконечных списаний
На протяжении более 10 лет пользовался МТС, но видимо пришел предел.
В очередной раз происходит непонятная для меня ситуация с непонятным списанием, сталкивался с подобным многократно и уже порядком устал от ответов операторов в стиле "сама дура виновата". На этот раз с меня будет списано за обещанный платеж в 550 рублей (порадовали СМСкой) который я не брал и который мне не нужен и которым я не пользовался!!!!!! я всегда на связи так как работаю руководителем отдела продаж и у меня крайне редко бывает минусовой баланс. Даже сейчас у меня +600руб
Видимо это предел. За последний десяток лет сумма переплат составила явно больше 10.000 рублей. То я оплачиваю анонимусы, то еще какую-то хрень, то гудки и каждый раз один и тот же ответ операторов. - Вы сами со своего телефона отправляли команды "Сама дура виновата"
Есть вообще вариант поискать справедливость и добиться возврата за списание которое я не брал, не пользовался и мне не нужно?
для себя я решил, что уже пора менять оператора. Возможно другой оператор хоть раз проявит уважение и потратит 10 минут своего времени для устранения бага в системе который я оплачиваю
26 комментариев
Мы можем помочь разобраться с начислениями по вашему номеру и ответить на все вопросы, связанные с обслуживанием у нас. Для этого напишите нам, пожалуйста, на blogs@mts.ru , указав номер телефона, ФИО владельца, серию/номер паспорта и контактные данные для обратной связи.
Будем рады помочь.