Супер ноль

Подключив услугу мобильный (что бы можно было просматривать ммс) интернет,оператор уверил что за ммс платить не нужно,оплата производиться лишь в том случае если выходить в интернет!Посл этого просмотрев 4 ммс с телефона было списано почти 400 рублей в течение 10 минут.На вопрос почему так произошло оператор сказала что просмотр ммс Сообщения считается выходом в интернет.Вот и посмотрели фотографии за 400 рублей)))(стоимость интернета за месяц).Даже не предупреждают в каком случае будут списывать деньги и в каком количестве!!!!- «Все бесплатно».Ню-Ню.Буду менять оператора!Обидно!

2 комментария

avatar
Svet030386, MMS - это мультимедийное сообщение, для загрузки которого необходимо наличие услуги "Мобильный интернет", т.е. за саму услугу MMS при просмотре вы не платите, но за трафик, который используется для загрузки такого сообщения, происходит оплата в рамках тарифа или услуги. Напишите, пожалуйста, нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер телефона и описание ситуации. Мы проконсультируем вас о списаниях более подробно и посмотрим, что можно сделать в данном случае.
avatar
Но не за такие же бешеные деньги,стоимость должна быть в разумных пределах,адекватной!!!К своим клиентам надо относиться по человечески!!!!!

Оставить отзыв