Сотрудник в Спб в салоне на Пятилеток 1 А Махмудова Айгунь продала вместе с телефоном неподходящее защитное стекло

25 февраля я купила мужу в подарок телефон Самсунг А 7 . Дело было Санкт-Петербурге в салоне МТС на проспекте Пятилеток дом 1 А .К данному телефону продавец продал мне защитное стекло и заднюю крышку ,вообщем полный комплект. Вечером вручила его мужу. Напишу сразу,что мы пенсионеры.мне 55 а мужу 64 года. Вечером я вручила телефон мужу, а на следующий день мы улетали в Ниццу к дочери на 2 месяца. Муж симку в новый телефон так и не смог переставить,так мы и оставили этот телефон дома, а сами улетели. Когда вернулись домой я снова достала этот телефон и решила приклеить к нему стекло. Сделала все по инструкции, а ячейки на стекле и на телефоне не совпадают. Посмотрела на упаковку Самсунг галакси А7,вроде должно подходить а не стыкуется.С этими мыслями отправилась в салон, где я все это добро приобрела и оказалось,что это стекло совсем к другой модели. Вообщем некомпетентный сотрудник продал нам стекло предназначенное для другого телефона.Я уж не знаю почему так, вроде названия на этикетках телефона и стекла совпадают, разниться только год - на телефоне 2018, а на защитном стекле 2017.Написала в мтс, а мне дали ответ, что срок обмена аксессуаров 14 дней. И кто б знал,что мне придеться его менять.я ведь покупала его на телефон наклеить и пользоваться.Но не удалось.

1 комментарий

avatar
idenok, срок возврата/обмена аксессуаров действительно составляет 14 дней. Приносим извинения за возможные неудобства.

Оставить отзыв