Smart nonstop
Сменили оплату тарифного плана без оповещения клиента! 2 года пользуюсь смарт нон-стоп ,500 рублей в месяц. В день списания блокировали и при оплате возобновляли. В этот раз о смене оплаты предупредили в день оплаты. Таким образом я в день списания оплачиваю по 24 рубля каждый день. Итого выходит 750 рублей в месяц. При том что списание произошло в 00.00 а оплата тарифа была в этот же день в 9.00! Позвонив операторам сказали ,что если бы я положила за день до списания то снялось бы 500 как обычно а из за того что в день списания положила будет по 24 в день! Не нравится-судитесь! Ужасное обслуживание , лишь бы ободрать! Перейду на мегафон. Намного лучше обслуживание и сотрудники!
2 комментария