Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 101 ТРК "ульянка". Не понятно- это частная лавочка или представительство солидной компании

Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 101 ТРК "ульянка". Вчера обращалась по вопросу переоформления с одного владельца номера на другого ( с бабушки на внука). По справке МТС мне сказали что услуга стоит 100 или 150 р., в этом офисе сказали 250р, когда я спросила почему не меньшая сумма, то сразу предложили идти в другой офис и там оформлять, да ещё и отказались менять микро сим на нано сим (т.к купили новый телефон). Обслуживал нас молодой человек блондин, образовалась длинная очередь, т.к обслуживал он один, а другой мило болтал по телефону около офиса. Не понятно- это частная лавочка, а может базар, где продавцы сами назначают цены или представительство солидной компании ???? Пришлось ехать в другой офис, где всё и сделали