Решение проблемы звонком в колл-центр

Хотелось бы выразить огромную благодарность оператору колл-Центра Светлане, за быстрое и грамотное решение проблемы. Побольше бы таких специалистов. Даже немного стыдно, что начала своё обращение по телефону с гонора, т.к. закинув на счёт сумму для списания абонентской платы обнаружила, что 150 рублей тут же списали на пакет дополнительного интернета, который мне совсем не нужен и я была крайне возмущена, что придётся снова закидывать деньги на телефон. Но все решилось одним звонком. Ещё раз огромное спасибо Светлане!