Рассрочка
Дорогие друзья, ЭТО ПРОСТО КИДАЛОВО!!!
Доброго дня .
В РТ г. Набережные Челны по адресу: Мира проспект, 28а/2 (423812) отдел МТС П.050 Я, Фархутдинова Полина Ренатовна приобрела в рассрочку телефон Samsung A5-2017г - 10.12.2017г ( номер договора )
Условие покупки в рассрочку было - обязательно что то приобрести дополнительно, мол без допов, одобрения не будет и навязали стекло за 1500рублей. ( оформляла девушка светло волосая лет 25ти)
Эти 1500 рублей, идут в платеж рассрочки.
Далее после покупки телефона + стекла, придя домой решила сначало просто приложить стекло, чтобы далее ровно его приклеить, но оказалось что оно бракованное!
Конечно же я обратилась в салон где и приобретала телефон, все показав сначало сказали что, без чека обмену не подлежит- но самое интересное что чек то мне и не давали. Спустя время когда я пошла оплачивать ежемесячный платеж рассрочки но в другом уже салоне, мне объяснили что чек при оформлении рассрочки не выдается.
Я опять пришла в тот салон где покупала телефон, рассказав о том что чек и не должен быть у меня- сразу сказали " а да да, это партия такая бракованная стекла, как придет сразу потом позвоним, вы не одна такая у кого брак, все ждут и вы ждите" ! Так и не звонили, и когда приходила говорили что нету до сих пор.
Спустя время ( март месяц), придя опять оплачивать за рассрочку, я начала спрашивать " сколько уже можно ждать когда поменяют? Я брала телефон с стеклом в декабре, а мне лапшу на уши вешают и стекло до сих пор не меняют!!!"
На что ответ меня просто шокировал: " а кто вам оформлял, те люди уже здесь не работают, ищите их мы ничего не обещали и уже обменять вам брак не можем поскольку много времени прошло со дня покупки!, пишите заявление но вам навряд ли обменяют"
Еще усмехались надо мной, что я пришла тут стекло менять.
А на мое заявление так и не ответили и даже не соизволили позвонить и хоть что то сказать
Я больше никогда в жизни не обращюсь в салон связи МТС и уж тем более не буду пользоваться и другими услугами МТС.
И всем друзьям и родственникам расскажу о том что в Салонах МТС кидают!!!
Вы просто меня опрокинули!
1 комментарий