Работа сотрудников, обслуживающих клиентов

Здравствуйте. Хотелось бы обратить ваше внимание на 2 сотрудников компании МТС, работающих на точке: ул. Мясницкая, д.10, стр.1, сотрудников зовут Виктор и Дмитрий. Оба продавца очень неохотно работали, Виктор оформлял продажу нам сим-Карты 15 минут, в конце концов я уточнила, почему так долго, он никак не мог найти данные паспорта дочери, я поинтересовалась, возможно он не может найти, потому что дочь несовершеннолетняя, выяснилось, что действительно, на несовершеннолетнего нельзя оформить Сим-карту, обращаю ваше внимание, что он не мог это выяснить, при том, что паспорт моей дочери все это время лежал перед ним. Дальше я попросила изменить тариф на моем втором номере, Виктор перепоручил это делать другому сотруднику-Дмитрию, который особого желания не проявлял и делал какое-то время вообще не понятно что, мне пришлось уточнить переоформил ли он тарифный план, выяснилось, что он даже не начинал. В итоге я оплатила старый тарифный план и потеряв время ушла ни с чем. Очень жаль, что у такой уважаемой компании такие сотрудники!!

0 комментариев

Оставить отзыв

Автор отзыва запретил добавлять комментарии