Работа персонала

Сегодня была в салоне мтс на м. Университете по адресу Ломоносовский проспект 23A стр1. код точки Е640, сотрудники с 14 марта не принимают платежи своего же оператора, грубят. Менеджера на точки нет, тел руководства они не знают. Хотелось бы узнать сейчас продавцы сами решают пополнять им счета людям или нет? В других салонах такой проблемы нет. Прошу связаться со мной регионального менеджера данного сектора и объяснить некомпетентность своих сотрудников. тел. 89853823303 для обратной связи. Елена.