Продажа сотового телефона
В конце октября 2017 мне племянник купил телефон,подарок на д/рождения, но радость была не долгой! Как обычно это бывает, телефон начал глючить,зависать,перегреваться,звук из динамика еле слышно.. Телефон на гарантии, принесла по адресу продажи:Тольятти, Мира д.71. Продавцы приняли, при этом обсмеяли мои действия: -" Выбросить его и не заморачиваться с этим телефоном"... Пошёл месяц,я вернулась за телефоном, но телефон, как был не исправлен,так и остался не исправным ..
Не внимание к покупателю ведёт к потере покупателя!... Разочарована! МТС мне стыдно за вас..
1 комментарий
Хотим напомнить вам о возможности оставить отзыв о факте некорректного обслуживания, прислав нам на blogs@mts.ru адрес салона, ФИО сотрудника, дату обращения и контактные данные для обратной связи.
Вся полученная информация будет доведена до руководства для предотвращения подобных случаев в будущем. Если вам понадобится какая-либо помощь или консультация нашего специалиста, вы всегда можете обратиться к нам на blogs@mts.ru или в официальных группах, страницах и сообществах в социальных сетях.