Постоянно оставляет без связи

Постоянно оставляет без связи на основании того, что баланс подошел к 0. Отключают входящие мгновенно, но уведомление о том, что номер заблокирован может вовсе не придти или придти спустя несколько часов, когда ты находясь за рулем пытаешься сделать исходящий вызов и понимаешь, что возможно пропустил пару срочных вызовов и в панике думаешь как быстрее пополнить телефон. Обращаю внимание, что уйти в МТСе в минус на 1-2 рубля стало очень просто, но ровно на 1 минуту, то есть они дают уйти в минус на 1 минуту разговора и потом смело оставляют тебя без входящих звонков. Сама по себя связь не фонтан, а вот обслуживание и лояльность к клиентов уже ниже удовлетворительного. Сегодня очередной раз оставили без связи, другу пришлось доехать до моего дома и в домофон мне звонить. Пользовался МТС с 2004 года, но сегодня принял твердое решение сменить оператораю

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение. Будем признательны, если вы перешлете данное обращение на [email protected], с указанием номера и ФИО на кого он оформлен. Проведем проверку и обязательно поможем. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв