Покупка телефона в рассрочку в салоне мтс. Некомпетентные сотрудники.
В декабре этого года оформляли покупку телефона в рассрочку в салоне Мтс, в Санкт-Петербурге около метро пр. Ветеранов . Несмотря на то, что все документы предварительно были заполнены на сайте, оформление заняло 2 часа!!! Банк Мтс навязал ненужные платные услуги, зачем то была выпущена кредитная карта, за оформление которой взяли 300 р. Сотрудники не могут дать внятные ответы на простые вопросы... Дальше ещё хуже: при последующем обращении в тот же салон с вопросом о погашении кредита сотрудники не проявили элементарно уважения к клиентам, всем видом давая понять, что им не до нас, хотя в салоне посетил ей было меньше, чем сотрудников... Очень сожалею, что связалась с мтс, никогда некому не порекомендую!!! Кстати, оказалось что среди моих знакомых, уже многие сталкивались с тем же проблемами...
0 комментариев