По номеру 0890 не дозвониться!!!!!!!

Несколько раз пытался звонить по номеру 0890. Соединения с оператором (специалистом) нет. Ждал 32 минуты. Автоответчик просто "заело": "Время ожидания со специалистом более 10 минут". Хотел узнать про списание абонентской платы, не совпадает она с указанной на сайте. В личном кабинете тоже никакой инфы, в детализации о ней тоже ни слова. Вроде компания крупная, а на репутацию свою плюет. Возможно и я в скором времени плюну на МТС.