Плохое обслуживание

Неоднократно обращалась в солон мтс для востановления симкарты. До закрытия офиса 30 минут и данную услугу мне должны бы оказать, но у сотрудников офиса видимо другое мнение. Каждый раз прихожу и дно и то же. Висит програма у них. Каждый день видимо. Прийти в другое время не могу так как тоже работаю. Адрес офиса Г Армавир ул Воровского 69. Последний раз обратилась 04.08.2020. Отвратиткльная работа.

3 комментария

avatar
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, ваш номер на mentions@mts.ru с ссылкой на этот пост, мы проверим работу сотрудников и поможем решить вопрос с восстановлением SIM-карты.
avatar
Будьте осторожны с МТС - воруют и переводят без спроса на дорогие тарифы Модем на тарифе 400р/месяц. Продление 20 числа. Не подключался к сети с вечера 19 августа, некогда было. Сегодня в 18.00 положил 400 р на счет модема. Сейчас зашел в интернет, меня без спроса перевели на непонятную тарификацию. Списали деньги, хотя я не использовал интернет вообще! Зашел через 3 часа после того, как положил на счет. Пишут в личном кабинете - положите еще 26 р и тогда мы вернем вас на тариф 400р. Что это такое вообще??? Спросить не у кого, нет чата в личном кабинете. За что списали, если услуга не использовалась? Почему перевели на другой тариф без спроса? Отвратительное отношение к клиентам, мелочное воровство и порча нервов.
avatar
Nick, пришлите в личные сообщения номер и ФИО владельца. Проверим и проконсультируем.

Оставить отзыв