Перевод денег с банковской карты
Добрый вечер, 25 декабря в 23.50 через банковскую карту пополнял баланс телефона. Перепутал 1 цифру и деньги в сумме 17900 перевелись другому абоненту. Сразу набрал в 0890, где обо всем рассказал. Обещали решить вопрос в течение 3 дней, в порядке очереди, возможно быстрее. Звоню 28 декабря в 10.00 узнать не получается ли быстрее... Ответ: ожидайте втечение 6 дней, возможно успеем за 4. Я объяснил, что я клиент со стажем, - 8,5 лет. Что тариф корпоративный. И сумма, в общем то не 100 или 500 рублей. Девушка связалась с старшим дежурным администратором (возможно в должности ал. Обещали решить вопрос в течение 3 дней, в порядке очереди, возможно быстрее. Звоню 28 декабря в 10.00 узнать не получается ли быстрее... Ответ: ожидайте втечение 6 дней, возможно успеем за 4. Я объяснил, что я клиент со стажем, - 8,5 лет. Что тариф корпоративный. И сумма, в общем то не 100 или 500 рублей. Девушка связалась с старшим дежурным администратором (возможно в должности ошибаюсь), перевели в статус сверх важное (или сверхсрочное), - ожидайте, мол сегодня должны решить. Решил набрать вечерком проверить статус, ответ: в течение 10 рабочих дней ожидайте, деньги поступят. На мой вопрос, а если другой абонент решит потратить? Ответ: значит ничего не получите, а если потратит не все, то получите, сколько останется. Супер!? У меня друг в банкомате на Билайн клал 200 рублей, ошибся в цифре, позвонил, втечение 10 минут ему зачислили эту сумму. Я в тихом шоке.
0 комментариев