Перевод денег

Хотели перевести деньги с телефона на карту. Позвонили "консультанту" тот выслал 2 инструкции на которую нужно было написать смс с цифрой стоимостью 35 рублей. Оба раза ничего не произошло. Потратили на это 70 рублей. после чего нас послали на сайт и сказали где можно перевести деньги с телефона на карту. комисия составила 60 рублей. После чего пришло подобное сообщение которое снова стоило 35 рублей на которое нужно было ответить любым текстом. мы снова ответили потратив еще 35 рублей. На балансе стало -7 рублей. После чего вылезла ошибка. Стали снова звонить.Они все подробно рассказали и мы потратили еще 35 рублей (уже с другой сим-карты). после чего за пару минут деньги пришли на карту. на все потратили около 4 часа. Ужас. К слову в МтС еще и хромает связь. там где ловят другие сети МТС может не ловить. Ужас, а не сервис. раньше было лучше. А также у меня дней за пять снимается около 1 рубля. хотя некаких услуг не подключено. пользуйтесь мегафоном.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста продублируйте ваше обращение на почту [email protected], с указанием номера телефона и ФИО. Обязательно поможем. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв