Отвратительный обслуживание горячей линии.

Покупала сим карту в Краснодаре. Подключила новый тариф смарт нонстоп, т.к путешествую и наличие интернета имеет немаловажную роль. Спустя 5 часов после подключения, и удачной работы, этого самого интернета, он просто перестал работать! А самое интересное, что просто невозможно дозвониться до оператора и уточнить причину сбоя! Сначала ожидание 5 минут, потом 10 и т.д.а в конце оказалось, что работа операторов закончена и работать они начнут с 8 утра.я думаю, что у столь крупной компании должно быть круглосуточное обслуживание клиентов. И я уже не говорю о том, что сотрудница не донесла достоверную информацию о подключаем тарифном плане.