Оплата кредита

Не хотелось но пришлось!!!! Поехала оплатить кредит в " Ультру" на Бакалинской ,менеджер АрсаеваОксана не открывая программу сразу мне отказала ,ссылаясь на то что общая база зависла!Уважаемые на каком основании мне отказывают в проплате?это мой второй платеж и второй раз отказ в Уфе!!!!почему ваши сотрудники навязывают карты если мне она ненужна!!!! На вопрос как ваше имя менеджер нагрубила,еще и в спину мне шипела,по другому нескажешь!!!! Уважаемое руководство у меня сложилось мнение что либо вы их так учите либо вы их не научили !!! Поехала в следующий салон МТС на Менделеева возле "Чайки" менеджер Федин(извиняюсь ,что не запомнила имя) спокойно нас обслужил,за что ему огромное срасибо