Обман

По семейной подписке у одного из участков без моего согласия и участия поменяли безлимит на 50 гб!!! И утверждают что я сама поменяла, но это надо быть тогда не в своём уме, что сменить безлимит!!! Хочу теперь вообще поменять оператора, а вместе со мной и двоих своих детей , так что МТС потеряет в нашем лице троих абонентов