Обман
14 февраля 2022 г был сделан заказ.
№ 59542096
При заказе телефона оператор сказал можно выбрать онлайн оплату или онлайн рассрочку. Я выбрал рассрочку.
К сожалению.
В дальнейшем хотел поменять на онлайн оплату, но операторы не могли поменять и говорили 100% получите телефон по рассрочке, тк она у Вас одобрена. При этом знаю случаи, когда другим с рассрочки переводили в онлайн оплату.Я приводил аргументы об изменение экономической ситуации в стране, изменение ключевой ставке и тд. На что мне отвечали, не волнуйтесь, все заказы будут гарантированы выполнены. Последний раз разговор 12.03.2022. Сегодня 15.03.2022 заказ МТС в одностороннем порядке отменил, тк срок одобренной рассрочки закончился(хотя у меня она заканчивается еще через 2 дня) и на онлайн оплату переводить отказались, что противоречит самим же правилам мтс(https://shop.mts.ru/support/privat/payment-and-rule/ ).
"Отказ от рассрочки
Если вы передумали приобретать заказ в рассрочку, сообщите сотруднику магазина МТС о том, что желаете оплатить заказ наличными или банковской картой.
Переоформление заказа при этом не потребуется."
Данные действия считаю мошенническими. Будут писать отзывы и освещать эту ситуацию везде.
2 комментария