Обман

14 февраля 2022 г был сделан заказ. № 59542096 При заказе телефона оператор сказал можно выбрать онлайн оплату или онлайн рассрочку. Я выбрал рассрочку. К сожалению. В дальнейшем хотел поменять на онлайн оплату, но операторы не могли поменять и говорили 100% получите телефон по рассрочке, тк она у Вас одобрена. При этом знаю случаи, когда другим с рассрочки переводили в онлайн оплату.Я приводил аргументы об изменение экономической ситуации в стране, изменение ключевой ставке и тд. На что мне отвечали, не волнуйтесь, все заказы будут гарантированы выполнены. Последний раз разговор 12.03.2022. Сегодня 15.03.2022 заказ МТС в одностороннем порядке отменил, тк срок одобренной рассрочки закончился(хотя у меня она заканчивается еще через 2 дня) и на онлайн оплату переводить отказались, что противоречит самим же правилам мтс(https://shop.mts.ru/support/privat/payment-and-rule/ ). "Отказ от рассрочки Если вы передумали приобретать заказ в рассрочку, сообщите сотруднику магазина МТС о том, что желаете оплатить заказ наличными или банковской картой. Переоформление заказа при этом не потребуется." Данные действия считаю мошенническими. Будут писать отзывы и освещать эту ситуацию везде.

2 комментария

avatar
Vbmw2012, из-за временных сложностей с поставками в Россию мы были вынуждены отменить ваш предзаказ. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание с учетом сложившейся ситуации.
avatar
Смешно. Месяц кормили обещаниями, а потом решили просто не выгодно отдавать. При этом кто покупал по полной цене без подарков, заказывали 11-13 марта и получали через день. Остальные ждали месяц и сегодня были отменены все 100% оплаченные заказы с бонусами. Подход вашей конторки к клиентам понятен.

Оставить отзыв