Незаконное списание денег со счета

Находившись в Роуменге , мне списывали деньги ща пользование мобильным помощником , даже в случаях когда я им не пользовалась. Итого в течении 2-х часов , у меня со счета списали 71 р . Я оказалась недоступна для входящих звонков , что заставило беспокоиться моих родственников . Обратилась за помощью к оператору , который не дал мне нужной информации. Во избежании судебных тяжб , прошу разобраться в ближайшее время . В такую же ситуацию попал мой муж , мы вдвоём по окончанию отпуска обращаться в спец. Органы .

3 комментария

avatar
Уважаемые клиенты МТС следите за своим балансом , компания ворует деньги , без объяснения причин.
avatar
без объяснения причин
Ну почему, иногда объясняют - это Вы сами что-то нажали/скачали/купили/подписали, на все согласились и т.п. Рекомендую только одно - воспользоваться правом абонента сменить оператора - других прав у Вас просто не будет - только обязанность пополнять счет, откуда "сертифицированная" АСР будет списывать деньги в пользу воров и мощенников.
avatar
Здравствуйте. Мы готовы разобраться в вопросе. Для этого пришлите нам на [email protected] свои данные. Мы постараемся вам помочь.

Оставить отзыв