НЕ ВОЗВРАЩАЮТ КЭШБЕК

Проблема такая покупал телефон в личное пользование за 49990 руб наличный расчет, 04.08.2018 г. в личное пользование с расчетом что кэшбэк 10000 вернётся. Получилось так что кэшбэк начислен, но заблокирован сразу. Специалист оформил заявку с проблемой. Так уже очень долго жду, сегодня 15.08.2018 г. ответа нет и решения тоже. Так же читаю отзывы на сайтах, мне кажется это не правильно так обманывать людей.

5 комментариев

avatar
iNNem, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заявки. Проверим статус ее рассмотрения.
avatar
+79151415229 и пожалуйста решите уже проблему, я вижу люди с 27.07.2018 покупают телефоны, ждут решений. Почему вообще затягивают??? Я принес наличные, их зачислили, по условиям их должны вернуть и ничего не блокировать, в следующий если бы я знал что так будет не покупал бы в мтс, купил бы в интернет магазине, где дешевле и не нужно тратить свои нервы ждать возврата средств, я совсем не доволен покупкой из-за этой проблемы!
avatar
Спасибо за предоставленную информацию, по вашему обращению ведем работу. Пожалуйста, ожидайте.
avatar
Вам вернули кэшбэк?
avatar
Сказали писать письменное заявление

Оставить отзыв