Не рабочий смартфон.

3.11.16 числа купил в салоне МТС в г.Тула смартфон. Устроил большой экран,4 ядра,да и цена. Менеджер достала из коробки,включила показала что загорелся, сенсор реагирует и все. Через пол часа вставив сим в телефон я обнаружил что меня слышат а я нет. Принёс телефон в салон. Менеджер при мне проверила и согласилась что тел. с дефектом. Далее менеджер не спрашивая меня стала его менять на другой тел. но с витрины,т.к. в наличии таких больше нет. Тогда я попросил вернуть стоимость телефона. На что мне было отказано. Я написал притензию на возврат денежных средств. 9.11.16 мне ответили что тел является сложным тех.товаром и надо провести проверку качества.10.11.16 сдал тел. на проверку качества и тишина. На вопросы в салоне связи говорят ждите 45 дней. Такая серьёзная компания а покупатель как будет то никто. Купишь сломаный тел.,через полчаса принесешь и ещё побегаешь за своими деньгами.

0 комментариев

Оставить отзыв