МТС ворует деньги при переадресации звонков

Я из выписки МТС узнал, что они взяли с меня деньги при переадресации звонка на московский номер по тарифу, как будто звонок прошел в Латвию и они переадресовывали из Латвии по международному тарифу. По этому сообщаю следующее: 1. Мой телефон был выключен 2. Я не был в этот день в Латвии ни одной минуты за эти сутки.. Я это сообщил МТС в претензии попросил деньги вернуть. Они письменно отказались. То что я не был в Латвии - им начихать. Я посетил Билайн и спросил возможно ли у них такое. Они ответили, что если телефон выключен, то переадресация идет по московским тарифам. Судиться с МТС из-за 60 рублей - звучит странно. Поэтому поступил очень просто - ухожу в Билайн. Был клиентом МТС с 1996 года

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы оказались в подобной ситуации. Просим вас не торопиться с переходом к другому оператору. Пожалуйста, продублируйте данный отзыв нам на [email protected], указав ваш номер телефона. Мы постараемся вам помочь.

Оставить отзыв