МТС украл мои деньги

я ошибся и положил деньги не на тот номер. МТС отказывается вернуть деньги и просит лично приехать в кассу, как будто на дворе 20 век. Я нахожусь за границей, готов пройти все верификации онлайн, у меня есть чек со сбербанка где написано что я плательщик. Но мне ссылаются на то что ошибся более чем 3 цифрами и надо для этого личное присутствие.

8 комментариев

avatar
roman13, нам жаль, что возникла такая ситуация. Напишите нам в личные сообщения свой номер и номер, на который вы совершили платеж, указав его дату и сумму. Посмотрим, есть ли варианты решить вопрос дистанционно.
avatar
написал вам
avatar
Спасибо. Во все разберемся.
avatar
в итоге тишина, даже никто не ответил. деньги пропали. Не рекомендую МТС а тем более их техподдержку
avatar
Извините, что ожидание было долгим. Написали вам в личных сообщениях.
avatar
В общем никакой помощи не оказали, действовали какими т отписками и своими выдуманными правилами. Деньги украли.
avatar
roman13, рекомендуем обратиться в магазин МТС для регистрации письменной претензии. К сожалению, с нашей стороны произвести возврат денег невозможно, так как ошибка при переводе была с вашей стороны.
avatar
я уже в течении 2 месяцев всем объясняю что быть в Москве пока не могу, заем мне советывать это каждый раз, выглядит как издевательство , украли деньги и еще насмехаются .

Оставить отзыв