мтс угрожает пенсионерам коллекторами

в конце декабря 2015 г покупала родителям пенсионерам мобильные телефоны в подарок. девушка в салоне мтс настойчиво впаривала симки мтс. вроде как при покупке телефона они в подарок и там даже что то на счету будет когда активируем симки. оформили, так как не отставала. симки не активировали так как нет нужды - пользуемся билайн. телефоны на 2 симки , так что они там стояли - звонков с них не делали. и тут в феврале стали приходить смс от мтс что у нас долг , тариф оказывается был с абонентской платой и снимал деньги и в минус уходил так как типа кредит доверия и вместо блокировки в минус снимал. каким образом активировались карты я не поняла. ну ладно думаю очередной способ зарабатывания денег в мтс... зайду думаю в офис при удобном случае и закрою. сижу с маленьким ребенком поэтому таких удобных случаев мало.. и тут о 3 раза в день родителям пенсионерам стали поступать звонки от мтс с угрозами передать дело КОЛЛЕКТОРАМ, и долг в 188 руб, вдруг разрастается согласно телефонным звонкам уже до 375 р за 5 дней. при этом согласно данным личного кабинета долг так и есть 188. ТАК КАКОГО ЧЕРТА!!!! доводить пенсионеров до инфаркта звонками по 3 раза на дню и угрозами КОЛЛЕКТОРАМИ? МТС совсем охренел.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, продублируйте обращение на почту [email protected], с указанием номеров телефонов МТС, ФИО и контактного номера. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв