МТС опять ворует трафик.

Здравствуйте начиная с 06.06.2019 в 13:50 по 07.06.2019 в 3:27:41 через равные промежутки времени 5-10 мин с моего телефона равными пакетами 341,8 Мб списывался трафик, списание происходило также и в ночное время, когда телефон мною никаким образом не использовался, режим модема также не использовался. В результате чего автоматически были активированы 15 доп. пакетов по 1Гб.стоимость каждого 150 рублей. Мною был понесен ущерб в размере 2250 рублей. Пакет «весом» более чем 340 Мб соответствует: Нескольким часам прослушивания роликов; 2-3 просмотренным видеороликам; Почти бесконечной переписке в мессенджерах; Экономному веб-серфингу на протяжении нескольких часов. Мною никакие эти действия тем более в ночное время не производились. Абонентом МТС я являюсь уже много лет и исходя из моих потребностей в интернете мне всегда хватало 10 Гб на 1 месяц. Исходя из этого выбран мой тариф. Если бы мне был необходим безлимитный интернет мною бы был выбран тариф на 175 руб. дороже. Разница небольшая. Но тратить за 13 часов 15 Гб !!!! Это выше моего понимания. В интернете мною прочитано, что данная ситуация с такими же пакетами трафика по 341,79 Мб, которые равными долями списывались у других абонентов не единична и произошла не у меня одного. Компания МТС серьёзный федеральный оператор связи и не хотелось бы подозревать вас в мошенничестве и переходить на другого оператора связи, в связи с этим прошу разобраться с данной ситуацией, вернуть(зачислить) (аннулировать) сумму долга за услуги интернет трафика в размере 2250 руб. на данном номере. В случае неудовлетворения данной претензии я и вся моя семья будем вынуждены сменить оператора связи . ДАННАЯ ПРЕТЕНЗИЯ БЫЛА УДОВЛЕТВОРЕНА ! И вот опять та-же самая проблема. По 6-8 пакетов 341,8 Мб ежедневно, за неделю 8Гб как корова языком слизнула. МТС когда же это прекратится ??? Жду от вас ответ. Или нужно опять писать официальные претензии...