мтс нагло ворует деньги

У меня тариф без абонентской платы, без кредита и т.д… Каждый раз возвращаясь из командировки я сталкиваюсь с тем что становлюсь «должником» МТС на всегда одинаковую сумму 312.50. Это происходит в течении более трех лет.Я несколько раз с трудом, дозванивался да «кол центра» затрачивая на эту унизительную процедуру каждый раз не меньше часа, и каждый раз, после двух-трех кратного переключения на операторов, меня заверяли что этого больше не будет происходить, что это результат какого то манипулирования с моим телефоном когото и т.д. Конечно это абсолютный бред. И в очередной раз вернулся из командировки я оказался «должен» МТС 312.50. Хотя до командировки на счете было около 250 рублей. Как НАКАЗАТЬ жуликов из МТС Москва? Я думаю потратить время и обратится в хамовнический суд «о нарушении прав потребителя» Что посоветуете?

5 комментариев

avatar
Тоже думаю, что необходимо с ними судиться. Обнаглели совсем, безнаказанность породила полный беспредел.
avatar
Полностью согласна!!! Очень хочется подать в суд на эту компанию, потому что они постоянно дурят. Звонки за границу тарифицируются по их желаниям, когда начинаешь задавать вопросы оператору, он рассказывает всякую чушь. После крика, часть снятых незаконно денег возвращается, но очень редко.
А еще, задержка пополнения счета через терминалы. Деньги через банк проходят, а оператор говорит вам: «счет будет пополнен в течении 24 часов...» Нормально!!! Это когда у тебя на счету остаются копейки для общения. А больше всего раздражает, что правды нигде не добьешся. :(((
avatar
Так давайте объединяться. Чем больше доказательств их обмана, свидетелей и подписей соберем, тем больше шансов, что судья не рискнет брать взятки у МТС. И вообще, есть европейский суд, вот там МТС взятки точно не помогут!
avatar
Ребята воруют и очень нагло кидают абонентов, живой пример произошел со мной 19.03.13
Я проверяю баланс перед каждым и после каждого звонка, на номере стоит услуга запрет контент, я заблокировал исходящие смс на короткие номера.
Загружая программу автоматом отправилось смс на короткий номер и списались деньги 120 рублей, позвонив оператору рассказав что произошло она сказала что в течении суток деньги вернутся, деньги не вернулись, составил претензию на возврат денег, а мне позже обьяснили что компания в праве отказать что из за форс мажора был сбой программы запрет контента и деньги не вернут.Насев на компанию доставая звонками добился возврата денег и советую всем проверять баланс до и после совершения действий и установить услугу запрет контент или запрет на исходящие смс короткие номера.

МТС начал кидать клиентов

[email protected]
avatar
Полностью согласна, еще и блокируют что никто дозвониться не может при 0:(
совсем ужасная связь!

Оставить отзыв