МТС компания абсурда! Готовлю документы для ОЗП

МТС -компания абсурда..Планирую отьезд за границу.Заблаговременно подошла в офис 31 августа и написала заявление о небходимости блокировки сим карты. Попросила девушку указать в коментариях, что отключить меня нужно с 7 сентября, поскольку связь нужна до отьезда и в аэропорту 5-6 утром. Акцентировала внимание что не желаю остаться без связи до отьезда.Выключили они меня второго сентября!!! Звоню, они мне сообщают что разблокируют в течении 4 х дней как раз 6 сентября!!! В компании отсутствуют вертикальные связи, нет отдела по работе с претензиями, понятие экстренной помощи отсутствует, качество интернета низкое. Дозвониться очень сложно, операторы как попугаи или биороботы вместо того чтобы решать вопросы повторяют заученные фразы. Для меня это компания абсурда.Предлагаю массово переходить в другие компании,может тогда они начнут усилия предпринимать чтобы удержать клиента.