МТС Кэшбек

Решил воспользоваться сервисом МТС Кэшбек. Описать все мытарства по получению кэшбека со сделанного через приложение заказы, не хватит дня. Сервис работает отвратительно - заказы пропадают, персонал вменяемо ответить не может в чем причина, про устранение и речи не идет .Договорились до того, что рекомендуют самому обращаться в магазин с которым у них договор по кэшбеку, т.е. третьему лицу (ф.л. - абонент МТС) разбираться по проблемам в информационном взаимодействим двух юр.лиц. На лицо полная некомпетентность сотрудников МТС готовящих ответы абонентам. Итого компания тратящая, скорее всего приличные деньги, на рекламу не работающей услуги МТС Кэшбек.

1 комментарий

avatar
Accelerate, опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее нам на [email protected], указав номер телефона, дату/время заказа, способ заказа. Попробуем разобраться.

Оставить отзыв