МТС - это мошенники

МТС безосновательно списывают деньги за международные звонки, которых не было, за непользование интернетом, самостоятельно переводят тарифы в сторону увеличения, не реагируют на претензии. Невозможно добиться внятных и обоснованных объяснений. Отправляют смс от моего имени другому абоненту ,чтобы он перезвонил. Претензии месяцами находятся без ответа.(нет ни звонков, ни смс, ни ответов на e-mail).Если звоню в колл-центр, отвечают, что претензия рассмотрена, закрыта и все ответы вам направлены, предлагают повторно прислать ответ, после этого ни ответа, ни привета. Их офисы продаж по сути являются пунктами приема денег и не являются представителями юридического лица и не не сут никакой ответственности.

1 комментарий

avatar
sgm2602, напишите, пожалуйста, ваш номер в личку и подробнее о списаниях, с которыми вы не согласны. Поможем разобраться.

Оставить отзыв