"легкий платеж МТС" - это легкий и безнаказанный отъем денег у абонетов

Приобрел номер МТС для планшета в ноябре 2015 года. Автоматически к номеру прикручивается и "легкий платеж", которым не пользовался и не собирался. На днях приходит единственная СМС о совершении платежа. Стал разбираться. Оказалось, прошла оплата сервиса одного из сайтов знакомств - т.н. "партнера МТС". Служба поддержки твердит заученными фразами, что кроме меня это никто совершить не мог. Официальный ответ от МТС: Сама суть: Денег МТС не вернет, а все что сделано, сделано абонентом и эту позицию оправдывает перечисленные законодательные акты РФ. Поддержка того самого сайта знакомств помогла, сказали, что данный номер привязан к анкете на том сайте аж с 2011 года, напоминаю, номер я приобрел у МТС в 2015 году. Передал переписку с поддержкой сайта знакомств в МТС, получил сухой и краткий ответ, что позиция не изменилась. Получается, новые владельцы номеров МТС имеют "приятную" возможность расплачиваться по услугам оказанным старым владельцам номеров МТС через сервисы "парнеров МТС". Старая тема, "МТС и партнеры". Раньше шакалили деньги на подключение платных рассылок СМС от своих партнеров, теперь придумали себе "легкий платёж", чем крайне облегчили задачу по увеличению ARPU, ведь процент от платежа (воровства) идет МТСу. Совет всем. Отключайте как можно скорее этот "легкий платеж", а лучше бегите от этого жульничества. MNP (услуга по переносу номера к другому оператору) вам в помощь!

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли более детально разобраться в вашей ситуации, просим продублировать свое обращение нам на почту blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, примерную дату произошедшего, контактный номер и e-mail для связи. Постараемся помочь. С уважением, Евгения К. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв