кошмар от мтс

здравствуйте! кошмар от мтс начался год назад. дочь поступила в другой город в институт. в том же городе мы и купили новую сим карту, а номером данного региона. старую сим не стали аннулировать, с тем что бы дочка могла пользоваться по возвращению домой, только заблокировали. в салоне нам объяснили, что оплаты не будет. каково же было мое удивление, когда мне пришел счет нехилый! оказалось сим карта самостоятельно выходила в интернет без помощи всяких устройств, из кармашка сумки. такая же история повторилась с планшетом, которым я пользовалась только на даче. заплатила, карту аннулировала. теперб история еще хлеще. на работе у меня очень простой кнопочный телефон, черно-белый. подключен автоплатеж небольшой суммой, всего 50 рублей. сейчас вы конечно меня тапками закидаете, что плохо слежу за своими деньгами, но каюсь, да. так вот, наступили совсем тяжкие денежные трудности, и денег на карте не стало, а телефон требует денег, положила 300 р. через день, опять требует! еще раз телефон простейший, смс никто не читает, т.к. рабочий. после звонка в службу, оказалось, что нам сменили тариф, и навешали кучу услуг, вплоть до телевидения!!! кто давал такое право!!! я крайне отрицательно стала относится к этой компании. при первой же возможности покину ее. в общей сложности переплата составила больше 10 тыщ рублей.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на [email protected], указав номера телефонов и данные владельцев номеров. Мы все проверим и поможем разобраться.

Оставить отзыв