КОМПАНИЯ МТС – ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!

КОМПАНИЯ МТС – ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!
Провайдер мобильного интернета, компания МТС – компания-мошенник. Осторожно, не попадитесь! Вкратце история такова: есть у МТС тариф, называется «Интернет-Планшет». Вроде бы все привлекательно – 350 рублей в месяц за интернет-серфинг, лимит по трафику – 5 Гб, все в пределах территории РФ, с небольшими исключениями. В общем – похоже на вполне себе привлекательный вариант для владельцев планшетов. Есть даже мобильное ТВ. Вот! Вот тут-то и зарыта первая «собака»! При подключении пакета услуг «интернет-планшет» бодро обученные ребятки рассказывают вам, как все здорово и хорошо. Вы слушаете, соглашаетесь, и решаете, что это именно то, что вам нужно. Платите 350 рублей, дополнительно еще 10 рублей за саму сим-карту и уходите довольные. Дальше – интереснее. Дома вы решаете подключить себе тот самый «мобильный ТВ». Но для того, чтобы смотреть интернет-вещание ТВ-каналов нужен соответствующий софт. Логично? Логично. Идем на сайт МТС, находим там соответствующую страничку… Получаем соответствующий apk-файл и устанавливаем. При установке вам сообщается, что для активации MTC-TV надо сделать запрос на подключение. ВОТ ТУТ И ЗАРЫТА ПЕРВАЯ «СОБАКА»! Автоматически вы отключаете себе пакет услуг «интернет-планшет» и с вас в этот же момент списывают те самые 350 рублей, которые вы оплатили за подключение. Причем списывают полностью и БЕЗВОЗВРАТНО. Независимо от того, три минуты вы провели в интернете или полчаса. Вы «отключили» пакет услуг, и тут же потеряли эти деньги. Их вам никто не вернет, и обратное подключение будет стоить опять же те же 350 рублей. В смысле – еще раз. И в этот же момент вас «переключают» на услугу «интернет за 50 рублей в день»… И это – ВТОРАЯ ЗАРЫТАЯ СОБАКА. Потому что с этого момента, независимо от того, сколько еще секунд вы находитесь в интернете – с вас списывается еще 50 рублей. Итого получаем – неявным образом, устанавливая утилиту MTC-TV с сайта компании МТС, вы одномоментно теряете 400 рублей, плюс за повторное подключение «интернет-планшет» с вас «попросят» еще 350 рублей. При этом, когда вы покупали сим-карту, вам никто ничего объяснять и предупреждать не будет, ребятки обучены хорошо. В итоге имеем, что на каждом, кто подключает себе «интернет-планшет» и хочет смотреть ТВ, компания «на пустом месте» получает от 400 до 750 рублей. За «просто так». Квалифицировать это иначе, как мошенничество – невозможно. Раньше мне казалось, что времена 90-х, с бандитами и рэкетирами ушли в прошлое… Одни – на кладбище, другие – далече… Да нет. Ничего подобного. Они все просто теперь работают в МТС… В общем – если вам придет в голову мысль подключить себе какой-нибудь вариант «мобильного интернета» - десять раз подумайте, прежде чем обращаться в компанию МТС. А еще лучше – обходите офисы МТС стороной, метров так за пятьдесят. ps. Жаль, собственно, не самих денег. Хотя их, конечно, тоже жаль. Но сколько таких "кинутых" клиентов по всей стране? Наверняка - тысячи, если не сотни тысяч. К сожалению, суммарный ущерб для одного клиента слишком мал, чтобы подавать заявление в полицию, на что видимо, МТС и рассчитывает... pps. Официальную претензию, само собой, написал. Но учитывая общение с «ребятишками за стойкой», которые мне радостно сообщили, что «вашу претензию рассмотрят в течение двух недель», особых надежд на нормальную реакцию не ожидаю. Вероятнее всего получу ответ в «том самом стиле» - «Да ты чо, лошок? Денег тебе вернуть? Да с какого? Ты-ж сам там на планшете чо-то нажал, к бабке не ходи… Ты услугу оплатил? Оплатил. Через полчаса она с твоего планшета отключена? Отключена. 350 рублей – наши. Спасибо, что были с нами. МТС. И ты заходи, если чо.»… Жаль, что «смайликов» с «распальцовкой» вроде бы не существует. Тогда «ответ» был бы еще и с эмоциями…

11 комментариев

avatar
100% так! Мошеннические схемы поставлены на поток и, увы, никто нас не защитил и не вывел их на чистую воду.
avatar
Копят на гонорар адвокату для главного))))
avatar
14 лет пользуюсь мтс, за это время было «у нас» и хорошо и плохо(последние 4 года). Как я понимаю МТС стали экономить на обучении сотрудников как раз 4 года назад, и тут началось… на сайте одно, в офисе вам говорят другое а в контактном центре третье. В итоге вы(мы) теряем свои деньги. Но «Бог не Ерошка», Башнефть уже забрал!!! Может и нам где-то перепадет.
avatar
Здравствуйте, уважаемый автор.
Пожалуйста, продублируйте Ваше обращение нам на [email protected], указав номер, о котором идет речь, ФИО владельца, а также контактный номер. Постараемся разобраться.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО «МТС»
avatar
МТС постоянно самостоятельно подключает платные услуги! Задолбали!!!!!! Я несколько раз обращалась по горячей линии, для того чтобы отключить ненужные мне услуги, отключают вроде. Звоню снова, потому что эти услуги как действовали так и продолжают, эти к...ы говорят что вы не просили ничего отключать. С гуся вода, блин! Наглость - второе счастье!
avatar
Здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение нам на [email protected], указав номер, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца номера, а так же название услуг, которые вы желаете удалить. С уважением, Екатерина Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
avatar
Пришла смс от MtS-Pay с платежным паролем, сразу же позвонил человек с номера 966-282-71-81 сказал, что ошибся при вводе и просит этот пароль продиктовать, будьте осторожны, т.к. такие ситуации в последние 3 года заметно участились.
avatar
Потому что МТС сообщник мошенников - не предпринимает никаких действий по защите абонентов от мошенников, а наоборот сделал условия оферты такими, что "легкий платеж" легко превращается в "легкий грабеж" - а МТС за это комиссия и новое пополнение счета абонента - ой как выгодно.
avatar
Зря связался с МТС. Самостоятельно, в одностороннем порядке меняют тариф. И становишься должником, на пустом месте.
avatar
Ivan68, здравствуйте. Напоминаем вам о том, что вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу, написав нам на [email protected] и указав следующие данные: - номер телефона; - ФИО владельца; - номер телефона; - серию/номер паспорта; - подробное описание ситуации; - контактные данные для обратной связи. Наши специалисты будут рады, также, ответить на ваши вопросы в официальных группах и страницах в социальных сетях.

Оставить отзыв