хочешь понервничать купи мтс

МТС ТОЛЬКО СТАБИЛЬНО СПИСЫВАЕТ ДЕНЬГИ СО СЧЁТА ЗА СВОИ УСЛУГИ, А ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ВОПРОСОВ И НЕПОЛАДОК НИ РЕШЕНИЯ ВОПРОСОВ НИ ПОМОЩИ НИКАКОЙ НЕТ, А НЕПОЛАДКИ В РАБОТЕ СТАЛИ СТАБИЛЬНЫМИ И КАЖДЫЙ РАЗ НОВЫМИ
Перевёлся на тариф безлимит vip поскольку оператор говорил что никаких ограничений ни на скорость ни на трафик нету. через день упала скорость и пришла смс «у вас подключена услуга безлимит на день в связи с превышением скорость ограничена до 64 Кбит/с» — позвонил оператору там сказали ограничений нету номер не блокирован, начинаю узнавать, а что тогда это такое, ответ — я ответила на ваш вопрос и ложит трубку, но скорость поднялась и ладно. На следующий день такая же смс и ограничение скорости — опять звоню теперь уже соединили со службой поддерки и там начали втирать это у вас от старого тарифа смс мы их выключим и сообщим вам (Вопрос — я почему пострадал от обязанностей переключения?), ничего не сообщили… в конце месяца пришла новая смс «Вы используете Безлимит-Vip: в связи с превышением квоты трафика скорость ограничена до 64 Кбит/с на 7 часов 45 минут — я в шоке звоню оператору там говорят да ограничение на тарифе 50 гигов в месяц, начинаю спрашивать почему при подключении была другая информация опять ответ — я ответила на ваш вопрос и ложит трубку. перезвонил опять соединили со службой поддержки там сказали ограничения будут сняты вам сообщим (Вопрос — почему при подключении идёт ложная информация о тарифе?), ничего не сообщили… На данный момент 01/03/13 списана сумма за март номер разблокирован, но опять сюрпиз — с 02.03.13 по 06.03.13 при соединении 3G переключается на 2G скорость даже на страницу не попасть, сегодня позвонил оператору там ответ ограничений по номеру нету, начинаю спрашивать а что это такое — я ответила на ваш вопрос и ложит трубку.

3 комментария

avatar
100% согласна! Чтоб впарить тариф или услугу, специально не оговаривают всех условий, нюансов и деталей, а потом постфактум начинают снимать огромные суммы или предоставляют некачественные услуги. Господа, на мтс необходимо подавать в суд всем миром. Коррупция, скорее всего, не даст возможности по одному вывести их на чистую воду. Мошенники они, мы все об этом знаем, а вот поделать ничего не можем. Давайте объединяться!
комментарий был удален
avatar
вполне с вами согласен плюс отвратительная работа операторов

Оставить отзыв