Хамство в Мтс в Энгельсе

Сегодня 13.11.2015 г столкнулась с хамским обращением в салоне МТС в г. Энгельсе на пересечении улиц Волоха и Тельмана. Простояв в очереди с пол часа с годовалым ребенком хотела оплатить услуги связи в размере 925 рублей, даю 1000 купюру, продавец Якутенок Антон Сергеевич говорит, что сдачи нет, просит сходить, поменять деньги. На что я отвечаю, что это не моя проблема-отсутствие сдачи, на что Антон говорит, что это и не его проблема тоже! Считаю такое поведение не допустимым, тем более отправлять не знаю куда маму с маленьким ребенком. В этом салоне регулярно оплачиваю услуги, всегда все очень медленно и долго!!! Руководство компании, просьба разобраться с данным случаем. С уважением, Осипова Екатерина, 8-927-144-99-77.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте, Екатерина. Позвольте от лица компании принести извинения за сложившуюся ситуацию. Информация передана руководству салона-магазина МТС. С сотрудником будет проведена разъяснительная беседа. Благодарим вас за отзыв. С уважением, Юлия Д. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв