Хамство и бездушие операторов колл-центра

Добрый день. Компания мтс -это клоака лиц, не обезображенных интеллектом. Операторы контактного центра - хамло редкостное, такое ощущение, что они возомнили себя властителями мира!! Оставляла претензию в мае 2015 года, до сих пор жду ответ, а у них оказывается моя претензия отработана и даже мне принесены извинения!!!?? Видимо мысленно... Потому что я не получала ни ответ, ни извинений!!!! Сегодня снова пришлось обратиться к оператору мтс... И опа снова тоже самое, хамство, некомпетентность и полное нежелание помочь клиенту!!! Господин Дубровсков А. вы вообще в курсе, что у вас происходит в регионах? И как ваши сотрудники теряют постоянных клиентов своими умелыми действиями? Я на секундочку ваш клиент с 2005 года. ... О чем безумно сожалею! Обязательно сменю компанию и буду рекомендовать всем своим родным, друзьям и коллегам!!! Желаю и вам попасть в безвыходную ситуацию, а когда вы обратитесь за помощью, вам скажут: " Наш диалог неконструктивен, до свидания"..... Жизнь - это множество бумерангов. Удачи.

0 комментариев

Оставить отзыв