Хамское поведение сотрудника

Хотелось бы выразить свои эмоции от работы сотрудника салона, расположенного на улице Сормовской, дом 6. В первые сталкиваюсь с таким человеком в салоне связи, ведёт себя как на базаре, смеётся как на телешоу, так ещё и хамит! На вполне вежливую просьбу вести себя иначе, отвечает невообразимым хамством! Оставила отзыв в книге отзывов и предложений, надеюсь, что моя просьба принять какие-то меры не останется безответной. При условиях такой конкуренции, вот такой высшего уровня клиентский сервис!!!