Хамское отношение сотрудников к посетителям

Услугами сотовой связи МТС пользуюсь очень давно. Проживая в Москве все устраивало, во всех салонах связи было грамотное и вежливое обслуживание. Но по приезду в г.Казань мое отношение к данной компании изменилось.И все по причине хамства некоторых лиц, работающих в офисе МТС, Частенько приходится наведываться в салон , располагающийся по адресу г. Казань, Ямашева., д. 93 ТЦ"Савиново", чтобы оплатить счета за интернет и мобильную связь. Постоянно "спихивают" с одной кассы на другую, особенно если видят, что ты пришла с ребенком. Очень высокомерное отношение ,даже не здороваются. Причем часто слышу жалобы и от знакомых. В других салонах всегда приветливые менеджеры встречаются, а здесь угрюмые, как будто не довольны своей работой и новым посетителем. Просьба к руководству МТС провести беседу с сотрудниками данного салона. Надеюсь на исправление ситуации и дальнейшее сотрудничество.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Информация передана руководству салона-магазина МТС для принятия соответствующих мер. Приносим извинения за происшедшее и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия Д. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв