Этому провайдеру явно интересно удерживать клиентов!

Этому провайдеру явно интересно удерживать клиентов! Сразу после подключения косяки шли чередой. С оборудованием мне не повезло, хотя вроде было новым. Пришлось менять. Через неделю после замены обрыв, вскоре еще один. Потом у меня в квартире были проблемы, мне помогли бесплатно, хотя вроде должны брать за это деньги. За все это время ни разу я не ждала ответа поддержки больше 5 минут, ко мне бежала ближайшая бригада монтажников, а после второго обрыва позвонила девушка из поддержки и сказала, что они поговорили с ЖЭКом и настойчиво попросили их перекрыть доступ БОМЖам на чердак, чтобы те не обрезали провода на металл. Больше и правда не было обрывов.

1 комментарий

avatar
prohorovaalbina, спасибо за ваш отзыв, рады, что все наладилось)

Оставить отзыв