Безобразный домашний интернет! Соединили со "специалистом" через 46 минут

Интернет никакой, с постоянными разрывами. Как только портится погода - интернета практически нет. В этот раз терпели неделю!!!! Чтобы дозвониться до "специалиста" нужно потратить пол жизни, но дозваниваетесь только для того, чтобы вас переключили на другого "специалиста". Сегодня соединили с тех отделом более чем через 40 минут!!! И все что сделал "специалист" из тех поддержки, это зарегистрировал заявку. Итог: 1,5 часа времени потеряно, а вопрос не решен.