Беспредельная конторка

По причине того, что номером мтс я перестала пользоваться больше месяца, а задолженности стали расти, то от номера я решила отказаться. 27 марта 2016 г.пришла в салон МТС в Москве, на Головинском шоссе, ТЦ "у Водного" на кассе оплатила долг, который вырос с 11 коп. до почти 8 руб. за неделю и написала заявление на отказ. Где-то через 2 недели я случайно заглянула в личный кабинет и обнаружила, что этот номер всё также "висит" на мне, а баланс снова в минусе! Позже выяснилось, что на 2 недели подключили блокировку-потом становится платной услугой! Получается, что вместо одного сделали совсем другое на своё усмотрение. Жалобы в кол-центр и на blogs@mts- безрезультатны. Так что делайте выводы.