беспредел в МТС

Хочу поделиться об ужасной работе МТС в Новосибирске. У меня сломался интернет. Заявку я подала 23 апреля. Без нета я не могу, т.к. работаю дома. Девочки голосом робота, мне отвечали. что заявка будет обработана в течение 72 часов. Прошло 10 дней, ко мне никто не приехал и не позвонил. Такого ужасного наплевательского отношения к клиентам я не встречала, и это в эпоху конкуренции, когда должна идти борьба за каждого пользователя. Обидно, но МТС сдувается. А дело все видно в кадрах, поэтому руководству надо серьезно задуматься, а иначе всех потеряют

0 комментариев

Оставить отзыв