Жалоба на сотрудника города Нижнекамск

Добрый день. 23.12.2016г. заходила в салон мтс города Нижнекамск, чтоб оплатить карту Тинькоф, на что мне сотрудник ответил "программа не работает". Повторно пришла 27.12.2016г. тот же сотрудник одетый не в корпаративную форму, сидел в куртке, без бейджика,разговаривал по телефону,сказал что опять у них не работает программа, на что я спросила где его бейджик, он сказал что просто нет. Назвал себя Артуром. Я попросила его дать мне бланк чтоб я написала на него жалобу. Жалобу я написала и попросила его чтоб он при мне ее отправил, на что он просто ее подписал и убрал в ящик, оргументировав это тем что он ее отправил. Спросила когда будет отправлена моя претензия, он сказал как только так сразу.Хотела бы узнать, что в данной ситуации можно сделать, чтоб моя жалоба была рассотрена и были приняты меры?

0 комментариев

Оставить отзыв