Жалоба на работу сотрудников МТС г. Унеча

Добрый день! Убедительная просьба обратить внимание на безобразное обслуживание в салоне МТС по адресу ул. Иванов г. Унеча Брянской области. Сотрудники занимаются своими делами и не реагируют на посетителей, более того, если к ним обращаешься с просьбой, кроме хамства ничего не получаешь. Моя мать уже довольно немолодой человек, который в который раз не может положить деньги на телефон, сотрудники наличные не принимают (без объяснения причин), в терминале моя мама разобраться самостоятельно не может, в помощи сотрудников отказано. Я летом этого года так же была в неприятном удивлении от обслуживания и поведения ваших сотрудников в этом же офисе при покупке USB-модема. В итоге купила у соседей. Наведите порядок, пожалуйста.