Отзыв на сотрудника из г.Новосибирск
25 июля (г.Новосибирск МТС в тц Версаль)приобрела iPhone 7 Plus !КОЛЕСНИКОВА ИРИНА (продавец ),принесла телефон ,молча оформила заказ!я оплатила !так же молча она отдала телефон и чек и дальше начала смотреть в компьютер !на клиента никакого винимая !придя домой я обнаружила ,что в комплектации нет наушников !позвонила по горячей линии !(т.к.телефон покупала уже вечером ,пока доехала до дома салон уже был закрыт )там мне сказали ,что айфоны продаются запечатанные !т.е.продавец при мне должна открыть ,показать что все в целости и потом оформлять заказ !Ирина ничего не делала ,никакой работы с клиентом !26 июля пришла в салон ,написала претензию ген.директору !другие девочки сказали ,что этот телефон действительно был распечатан и эта же самая Колесникова Ирина уже как то пыталась продать этот же телефон другой девушке ,но девушка была подготовленная и знала ,что телефон должен быть запечатан и не купила его ,так Ирина не стесняясь решила все-таки его продать !!от сюда можно сделать вывод,что она не умеет общаться с людьми ,не знает как должен выглядет товар который продаёт !совершенно не компетентный сотрудник ,который занимается не своим делом !!так же мне звонила с МТС и просили оценить качество оказанной услуги и буду ли я рекомендовать этот салон !!?
1 комментарий